Lederbonuser:
Lær av idretten!
Av Stein Tore Nybrodahl ©
”Idrettsprestasjoner
er utpreget realtime, og resultatbonusene vet man
umiddelbart. Slik burde det også vært med
lederbonuser”.
Enhver leder pået
visst nivå med respekt for seg selv har en eller annen form
for bonusavtale, opsjoner eller andre incentiver som skal være
en driver for bedre og mer målrettede resultater. Fungerer
disse mekanismene etter intensjonene? Mitt svar er et tvilende
nei. Men det kommer helt klart an på hvordan slike
incentiv-pakker skrus sammen.
De fleste ledere i
Norge har i utgangspunktet en god lønnspakke. De vet hva de
får i lønningsposen hver måned, og dette lever de godt av. En
gang på nyåret avregnes en lederbonus basert på fjorårets
oppnådde resultater. La oss anta at en leder som tjener en
million, har en bonusavtale på inntil fire månedslønninger som
baserer seg på noen forhåndsdefinerte parametere som
gjenspeiler lederens og virksomhetens viktigste resultatkrav.
Ettersom flere av disse parametrene er relativt kompliserte å
beregne for økonomiavdelingen, utbetales bonusen først på
marslønningen året etter at resultatene (les prestasjonene) er
oppnådd. Belønningen (bonusen) for oppnådde resultater skjer
dermed kraftig på etterskudd av de reelle prestasjonene.
(Unntaket er lederstillinger hvor deler av lønnen er
bonusbasert, noe som for eksempel er vanlig innenfor
salg).
Hvor mye motiveres en
leder som får utbetalt 100 000,- netto i måneden av en
utbetaling som kanskje kommer ett år frem i tid? For de fleste
minimalt. Bonusutbetalingen kommer som en formidabel dessert
til et allerede overdådig gourmetmåltid. For denne årlige
påskjønnelsen kjøper man seg kanskje ny bil, ny sofagruppe
eller en ekstragavant ferietur. Metaforen blir den årlige
ferien man vet kommer, men man vet ikke hvorvidt det blir godt
eller dårlig vær (les stor eller liten bonus). Blir det maks
utbetaling gratulerer man seg selv med en liten utskeielse, og
blir det ingen bonus trekker man på skuldrene og tenker at det
blir vel bedre til neste år…
Innenfor idretten er dette annerledes. Her skapes prestasjonene realtime, det vil si i sanntid. Når et fotballag går av banen etter endt kamp kjenner de resultatet og ny tabellsituasjon. Rett etter at et hopprenn er over vet deltakerne hvem som er kommet på pallen. Gjennom noen hektiske sluttspilldager vet lagene hvem som går videre til playoff. Og idrettens prestasjonsbonuser er nært knyttet opp til dette. En individuell toppidrettsutøvers lønnsnivå vil i mange tilfelle være basert på 2-3 dager med topprestasjoner hvor vedkommende havnet øverst på pallen i viktige konkurranser. En fotballspiller vet at lønningsposen varierer med hvorvidt det blir seier eller tap. Klarer man å kvalifisere seg til Champions League ligger det store bonuskroner i potten. Egen markedsverdi svinger i takt med prestasjoner, sponsorkroner og overgangssummer. En idrettsutøver lever med andre ord av hva han presterer, og har dermed en sterkt motivasjon basert på sammenhengen egne prestasjoner og lønn og bonusutbetalinger. Lønn- og bonus måles og utbetales med andre ord i stor grad realtime, det vil si nært knyttet opp mot når den aktuelle prestasjonen skjer.
La oss gjøre et lite
tankeeksperiment. La oss anta at deler av en lederlønn ble
gjort bonusbasert i sanntid. Lederen som i eksemplet tjente 100
000,- pr. måned fikk fast utbetalt 50 000,- pr. måned og en
bonuspott på inntil 75 000,- pr. måned avhengig av månedens
resultater på noen utvalgte kriteria. (La oss anta at disse
for eksempel kunne være økonomisk resultat, kundetilfredshet
og salg). Med maksimalt gode resultater kunne lederen i dette
tilfellet få en månedslønn på 125 000,- mens vedkommende i
dårlige dager ville få en månedslønn på 50 000,-. Dermed ville
den månedlige lønningsposen sterkt avspeile månedens
prestasjoner. Ved å finne en ”smerteterskel” for
lønnsutbetalingen, ville man kunne finne et nivå mellom
fastlønn og bonus som var en sterk driver for å oppnå gode
resultater. Hvordan ville dette ha påvirket lederens
motivasjon og prestasjonsevne. Min påstand er at dette ville
påvirket svært mye; og til det bedre. Både når det gjelder
generell prestasjon og fokus på hva man ønsker å oppnå. (For
måleparametre kan endres i tråd med endret fokus i bedriftens
strategi).
Men jeg ser også
klare utfordringer i en slik løsning. En innvendig er selvsagt
av resultatene svinger i større sykluser enn månedlig og at
det er umulig og urettferdig å basere en lønnsutbetaling på et
kortsiktig tidsperspektiv på en måned. Mulig det, men hva da
med kvartalsvis? Og månedens resultat vil hele tiden være et
speil av tidligere innsats og prestasjoner? Et annet argument
er at slike ting kan være vanskelig å måle og at det er mange
andre faktorer enn lederen selv som påvirker resultatene.
Mulig det også, men er ikke lederen ansatt for å skape
resultater. Og dette gjøres best gjennom å påvirke andre? Og
det meste er mulig å måle, bare viljen er der.
I et lønnssystem som
skissert over ville den årlige bonusen bli fordelt utover året
på de månedlige lønnsutbetalingene. Prestasjonene ville bli
realtime som i idretten, og kraftig forsterke fokus og
måloppnåelse. Utfordringen blir å sette riktige måleparametere
og måle disse månedlig. Målene må være krevende men
oppnåelige, mens økonomiavdelingen ble utfordret på å ha
systemer som raskt beregner bonusutbetalinger basert på
løpende prestasjoner. Litt vanskeligere men fullt
gjennomførbart. (Dette håndterer de fleste i dag vs selgere
som går på resultatbasert lønn).
Ved en overgang til
prestasjonsbaserte lederlønninger ville man se noen klare
fordeler. Lederne ville hele tiden ha fokus på måleparametrene
som til enhver tid danner grunnlaget for deres månedlige
lønnsutbetaling, og ha en helt annen drivkraft for å oppnå
dette fremfor ved en årlig bonusutbetaling som kommer lang tid
på etterskudd. At lønningsposen varierer fra måned til måned
vil sannsynligvis være en større mental sperre enn et spørsmål
om lønnsingsposen er stor nok. Det er nok meget sannsynlig at
ledere ikke er klare for å tenke som en toppidrettsutøver.
Dessuten vil det være opp til hver enkelt bedrift hvor stor
andel av lønnen som skal være resultatbasert, og dette kan i
tillegg tilpasses ulike stillinger. (Det er naturlig at
salgssjefen har en større andel resultatbasert lønn enn R&D-lederen
- eller kanskje ikke?). I stedet for at den årlige
bonusutbetalingen blir en gedigen dessert kunne bonusen bli
selve biffen på tallerkenen: Den man fokuserer på og gleder
seg til å sette tennene i…